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Seit 1978 steht Berge & Meer für besondere Urlaubserlebnisse, die unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter mit Leidenschaft wahr werden lassen. Deutschlands führender Reise-Direktanbieter verbindet Tradition und Innovation und bietet in entspannter Arbeitsatmosphäre am Standort Rengsdorf im Westerwald spannende Aufgaben rund um das Thema Reisen. Sie möchten mit Neugier und Entdeckergeist die schönsten Wochen des Jahres für unsere Kunden mitgestalten? Dann freuen wir uns über Ihre Bewerbung.

Dann erleben Sie eine neue (berufliche) Reise bei Berge & Meer! Ab sofort als

Teamleitung CRM/CFM  (M/W/D) Referenz-Nr. 4H-BM-475

Was Sie erwartet

  • Sie schaffen Transparenz in Bezug auf Kundendaten und Kundenverhalten zur besseren Aussteuerung von Vertriebs-, Marketing- und Servicemaßnahmen
  • Sie aktualisieren unsere Kundendaten und sind kompetenter Ansprechpartner, Dienstleister und Berater für die Fachabteilungen im Hause
  • Sie organisieren die Durchführung von Selektionen in unserem Kampagnen-Management
  • Sie erstellen kundenbezogene Analysen und messen den Erfolg von gezielten Marketing- oder Servicemaßnahmen
  • Sie wirken aktiv bei der Integration neuer Kundenthemen und –prozesse mit
  • Sie koordinieren die Aufgaben und Arbeitsabläufe für das CRM/CFM-Team und sind Vorbild in puncto Kundenzentrierung



Was wir suchen

  • Sie haben eine kaufmännische, touristische oder IT-Ausbildung oder alternativ ein vergleichbares Studium abgeschlossen
  • Erste Berufserfahrung sowie Grundkenntnisse in SQL-Datenbanken und CRM/Salesforce Cloud-Lösungen sind von Vorteil
  • Sie verfügen über sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
  • Ein ausgeprägtes analytisches Denkvermögen und kundenzentriertes Mindset zeichnen Sie aus

Worauf Sie sich freuen können

  • Moderner Arbeitsplatz in schöner Lage
  • Vielfältige individuelle Entwicklungsmöglichkeiten
  • Mitarbeiter-Benefits (z.B. Reisevorteile, Events uvm.)
  • Wohlfühlklima mit tollen Kollegen & Kolleginnen

Unser Angebot sagt Ihnen zu?
Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung !
Ansprechpartnerin: Eva Dombrowsky
Tel.: 0 26 34/960 11 42

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